–안내 데스크의 숙련된 MyBoxTone 문제해결 도구
Al @ CIO은 내가 약 일주일 전에 들은 멋진 새로운 도구의 리뷰를 했다. BoxTone은 기업 문제해결 도구의 MyBoxTone 통찰력 더 많으려는 그것의 신청을 늘렸다. 그것은 proactive 모니터가 있는 그들의 BlackBerry의 그들의 자신의 장치 이동하기 쉬운 사용자 troubleshoot을 빌릴 수 있다. 또한 그것이 사용자를 그들이(위)에 두번째 있는지 screenshots와 진단한 정보를 그들의 helpdesk에(게)보내게 하거나 있다. 솔루션이 가외의 100 자리 다발과 함께 100 개 자리를 위해 11 월 10 일에 $2,000을 위해 $1,000을 위해 각각 판매될 준비가 되어 있다. 유일하게 작은 캐치는 screenshot 기능이 OS 4.3+을 필요로 하지만 모든 것이 그 밖에 OS 4.2+와 더불어 좋다는 것이다.
당신이 솔루션에 대해 그 이상을 읽고 싶다면 Al은 CIO.com(위)에 비교적 좋은 미리보기를 했다. 우리는 언제 그것이 시작한다을 당신에게 알려 줄 것이다.
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