FAQ: Desktop Manager Downgrading Documents To Go? FAQ: Desktop Manager Bajar la versión de los documentos To Go?
I know many people have been complaining about one issue with Documents to Go since Sé que muchas personas se han quejado de un tema con Documents To Go desde we mentioned the free update that added Sheets to Go que hemos mencionado la actualización gratuita que añade Hojas Go . . People found that if you connected your BlackBerry to your computer & desktop manager after installing the update it would downgrade Documents to go back to the default older version. La gente descubrió que si usted conecta su BlackBerry a su ordenador y gestor de escritorio después de instalar la actualización de los documentos de la rebaja sería volver a la versión predeterminada.
Turns out Resulta Brian left a comment on that post Brian dejó un comentario en este post with a con un link to a DataViz support document on how to fix this issue enlace a un documento de apoyo de DataViz sobre la forma de arreglar este problema . . It seems to be a pretty easy and simple fix. Parece ser una solución muy fácil y simple.
- Close the BlackBerry Desktop Manager if it is running Cerrar el BlackBerry Desktop Manager si se está ejecutando
- Browse to the following location on your computer: Vaya a la ubicación siguiente en su equipo:
- C:\Program Files\Common Files\Research In Motion\Shared\Loader Files\”device software”\ "C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Research In Motion \ Shared \ Loader Files \" software del dispositivo "\
NOTE: The “device software” folder typically has the model number of the phone in its name (eg 8800, 8100, etc). NOTA: El "software del dispositivo carpeta" normalmente tiene el número de modelo del teléfono en su nombre (por ejemplo, 8800, 8100, etc.) - Inside the “device software” folder, locate the file called DocumentsToGo.alx Dentro de software del "dispositivo" de carpetas, busque el archivo llamado DocumentsToGo.alx
- Rename this file to DocumentsToGo.old Cambie el nombre de este archivo a DocumentsToGo.old
- Launch the BlackBerry Desktop Manager Lanzamiento de BlackBerry Desktop Manager
- Open the Application Loader and sync your phone Abrir el gestor de aplicaciones y sincronizar tu teléfono
Check out the Echa un vistazo a la original support document at DataViz documento de soporte original en DataViz . . Thanks Brian! Gracias Brian!
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