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6,000 Potential Problems With Your BlackBerry 6.000 posibles problemas con tu BlackBerry

March 4th, 2008 by Ronen Halevy 4 de Marzo de 2008 por Ronen Halevy

Zenpriselogopressrelease The thing that shocked me about the latest press release from Zenprise was not the product features. Lo que me impresionó acerca de la última nota de prensa de Zenprise no era la características del producto. The crazy part is that they have cataloged over 6,000 things that can possibly go wrong with your BlackBerry! El loco es que se han catalogado más de 6000 que las cosas pueden ir mal, posiblemente, con su BlackBerry! Seriously that has to be a ridiculously long list. En serio que tiene que ser una lista ridículamente larga. I started counting the ones I know to myself and could not get over 100. Empecé a contar los que me conocen a mí y no podía obtener más de 100. I wonder if it checks to make sure I shaved today. Me pregunto si los controles para asegurarse de que yo hoy afeitado.

The new Zenprise 3.3 can automatically troubleshoot some of the smallest issues with your BlackBerry. El nuevo Zenprise 3,3 automáticamente puede solucionar algunos de los más pequeños problemas con su BlackBerry. Such as low battery, signal, or memory. Tales como la batería está baja, señal, o la memoria. I guess that is how they got the list up to 6,000. Supongo que es la forma en que obtuvo la lista hasta 6000. Still it is pretty impressive. Aún así es bastante impresionante. Check out their Echa un vistazo a su press release Comunicado de prensa after the jump tras el salto

Zenprise 3.3 Identifies and Helps Resolve over 6,000 Issues across BlackBerry Environments Zenprise 3,3 Identifica y resuelve las cuestiones más de 6000 a través de BlackBerry Ambientes

BlackBerry Monitoring Software Rolls Out New Technology, Offering Increased Detection of User-Related Issues, Resolving 75% of Blackberry Problems at the Help Desk BlackBerry Seguimiento Software lanza las nuevas tecnologías, que ofrecen mayores Detección de Usuario de las cuestiones relacionadas con la Resolución de 75% de Blackberry Problemas en el Help Desk

FREMONT, Calif.–( Fremont, California - ( BUSINESS WIRE Business Wire )–Zenprise, Inc. today announced Zenprise for BlackBerry version 3.3, software that automatically troubleshoots BlackBerry end user issues. )-Zenprise, Inc anunció hoy Zenprise para BlackBerry versión 3,3, software que automáticamente troubleshoots BlackBerry usuario final. Zenprise 3.3 expands the existing BlackBerry management solution with more detailed detection of user-specific Blackberry issues such as users with low battery life, weak signal strength, or low available device memory. Zenprise 3,3 amplía la actual solución de gestión de BlackBerry con más detalle la detección de los usuarios de Blackberry cuestiones específicas como los usuarios con la vida de la batería baja, la escasa potencia de la señal, o de bajo dispositivo de memoria disponible. With this software upgrade, enterprises can also more proactively identify issues outside their infrastructure that impact users, such as wireless carrier outages or users who are traveling in and out of network coverage. Con esta actualización del software, las empresas también pueden identificar de manera más activa fuera de sus problemas de infraestructura que tienen un impacto en los usuarios, como portador de servicios inalámbricos de los cortes o los usuarios que están viajando dentro y fuera de la cobertura de la red. The software enables customers to quickly isolate and resolve greater than 75 percent of BlackBerry problems at the help desk. El software permite a los clientes rápidamente aislar y resolver superior al 75 por ciento de BlackBerry problemas en la mesa de ayuda.

Zenprise is the only BlackBerry monitoring solution that collects and analyzes data across the BlackBerry Enterprise Server (BES), Exchange, and Active Directory infrastructure. es la única solución BlackBerry seguimiento que recoge y analiza los datos a través de BlackBerry Enterprise Server (BES), Exchange, Active Directory y la infraestructura. Zenprise both Zenprise ambos monitors monitores and y troubleshoots the BlackBerry environment, significantly reducing the volume of alerts administrators receive when a problem occurs. BlackBerry el medio ambiente, reducir significativamente el volumen de alerta a los administradores recibir, cuando surge un problema. The BES monitoring software provides a holistic view of the entire environment affecting the BlackBerry service. El BES software de supervisión proporciona una visión global de todo el entorno que afectan a los servicios de BlackBerry. In addition to monitoring BES, Zenprise also checks wireless carrier availability, Active Directory health, RIM SRP availability, WAN/LAN network performance, and overall Exchange server health. Además de vigilar BES, Zenprise controles también portador de servicios inalámbricos de disponibilidad, Active Directory salud, RIM SRP disponibilidad, WAN / LAN rendimiento de la red y, en general la salud servidor de Exchange.

“No single IT administrator can monitor every issue that affects the BlackBerry Enterprise Server,” said Jayaram Bhat, CEO of Zenprise. "No hay un solo administrador de TI puede supervisar cada una de las cuestiones que afecta a la BlackBerry Enterprise Server", dijo Jayaram Bhat, director general de Zenprise. Zenprise gives enterprise Zenprise da empresa customers clientes at all IT staff levels, from the help desk to the mobile administrator, the ability to proactively identify and resolve BlackBerry user issues. en todos los niveles de personal de TI, desde la mesa de ayuda para el administrador de móviles, la capacidad proactiva para identificar y resolver problemas de usuarios de BlackBerry.

Zenprise 3.3 Pricing and Availability Zenprise 3,3 Precios y Disponibilidad

Existing Zenprise customers will receive free software upgrades as part of their license agreement. Existentes Zenprise los clientes recibirán las actualizaciones de software libre como parte de su acuerdo de licencia. Zenprise 3.3 is generally available today. Zenprise 3,3 es generalmente disponibles en la actualidad. Pricing begins at $35 per user for 1000 users. Los precios comienzan en $ 35 por usuario para 1000 usuarios.

To learn more about Zenprise proactive troubleshooting for BlackBerry, go to Para obtener más información sobre la solución de problemas Zenprise proactiva para BlackBerry, vaya a www.zenprise.com/blackberry www.zenprise.com / BlackBerry .

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