ブラックベリーの故障が原因で発生するアップグレード…再び| berryreview

BlackBerry Outage Caused By An Upgrade… Againブラックベリーの故障が原因で発生する再度アップグレード…

February 13th, 2008 by Ronen Halevy 2008年2月13日にローネンアレビ

Seriously after so many years you would think RIM would have learned how to remove Single Points of Failure from mission critical services!こんなに長い年月を真剣に考えるリムは1つのポイントを削除する方法を学んだの障害からミッションクリティカルなサービス！ While this is not going to make people run out and buy a Windows Mobile device it will reduce peoples confidence in relying on their BlackBerry.これは外出していない人々を実行するとWindows Mobileデバイスを買う人々の信頼を減少させることは、ブラックベリーに頼っています。

From 〜から Marketwatch.com marketwatch.com : ：

…the interruption was brought on by the introduction of new software that was designed to improve the system’s cache. …の中断によってもたらされたのは、新しいソフトウェアの導入を向上させるために設計された、システムのキャッシュをクリアします。
“The system routine was expected to be non-impacting with respect to the real-time operation of the BlackBerry infrastructure, but the pre-testing of the system routine proved to be insufficient,” the statement read. "システムのルーチンは、予想される以外に影響を与えることに敬意をリアルタイムで操作するには、 Blackberryインフラストラクチャ、事前にテストが、立証されるには、システムのルーチンが不十分"と声明を読む。
The problem was compounded by problems in the company’s backup systems, which “did not fully perform to RIM’s expectations in this situation” and caused a further delay in restoring service.この問題は、複利計算され、同社のバックアップシステムの問題が、これ"リムしなかったの期待を完全に実行するこのような状況で"と回復の遅れの原因をより詳細なサービスです。

So RIM had a single point of failure and their backup systems failed them also.リムいたので、 1つの点での障害のバックアップシステムとしても失敗しました。 So that is three errors in a row. 3つのエラーをしては、行です。 First they did not sufficiently test the upgrade, then they had a critical failure, and then their backup system did not perform!最初のアップグレードていない十分にテストして、入力していた重大な失敗、と入力し、そのバックアップシステムを実行しなかった！ Talk about rock solid reliability.岩固体の信頼性について話す。

The thing that really annoys me is that this would not be that bad if RIM would just communicate the issue to users.本当にイライラすることは、この場合リムと、良くないということはないがコミュニケーションの問題をユーザーにはわずかです。 Is that really so much to ask?は、本当にたくさんあるので聞くのですか？ Can’t we just sign up to get a text message when services are out?サインアップすることはできませんただのテキストメッセージが表示されるサービスを取得するには、アウトですか？

You can read more about the issue from theの詳細については、問題を読むことができますから AP syndicated by Yahoo AP通信にヤフーシンジケート

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