New RIM Campaign - Ask Somebody Why They Hate Their BlackBerry Nouvelle campagne RIM - Pourquoi demander à quelqu'un qu'ils détestent leur BlackBerry
I am proposing a response to RIM’s Je propose une réponse à RIM “Ask Somebody Why They Love Their BlackBerry” marketing campaign we told you about earlier "Pourquoi demander à quelqu'un qu'ils aiment leur BlackBerry" campagne de marketing on vous avait bien dit plus tôt . Our campaign will rightfully be titled “Ask Somebody Why They Hate Their BlackBerry.” RIM has never made an open push to ask users what they feel could be improved in their BlackBerry devices. Notre campagne à juste titre être intitulé "Pourquoi demander à quelqu'un qu'ils détestent leur BlackBerry." RIM n'a jamais fait un effort pour faire demander aux utilisateurs ce qu'ils ressentent pourrait être améliorée dans leurs appareils BlackBerry. This will actually be #1 on the list. Ce sera effectivement # 1 sur la liste. RIM should listen to their consumer customers and not just their large corporate customers. RIM devrait écouter leurs clients et des consommateurs non seulement leurs clients grandes entreprises.
Below you will see the list I have been compiling with Ci-dessous vous verrez la liste, j'ai été avec la compilation Josep of MiBlackBerry.com Josep de MiBlackBerry.com . Feel free to add your own in the comments. N'hésitez pas à ajouter vos propres dans les commentaires.
I HATE… I HATE…
- That RIM does not listen to their customers. They have no line of communication open to gauge what a customer cares about. Que RIM ne l'écoute de leurs clients. Ils n'ont pas de ligne de communication ouverte à mesurer ce qu'un client se préoccupe.
- That RIM announces OS upgrades and delays them for months if not years. Do you remember how long it took to get the 4.2 OS upgrade? RIM annonce que les mises à jour système d'exploitation et les retards pendant des mois voire des années. Vous souvenez-vous combien de temps qu'il a fallu pour obtenir les 4,2 OS mise à niveau?
- That RIM does not tell consumers about planned or current outages. Que RIM ne pas dire les consommateurs sur projetée ou coupures de courant. It takes days after the fact for us to even hear a peep from them. Il prend jours après le fait pour nous même à entendre un peep d'eux.
- That RIM did not add the H.264 Codec to the BlackBerry video player. Que RIM ne pas ajouter le codec H.264 pour le BlackBerry lecteur vidéo. They could have easily capitalized on the H.264 Codec that the iPod uses. Ils auraient pu facilement capitalisés sur le codec H.264 qui utilise l'iPod.
- That we still have no useful voice recorder. Que nous n'avons toujours pas utile enregistreur vocal. We can’t record phone calls. Nous ne pouvons enregistrer les appels téléphoniques. Something I could do with Symbian phones ages ago. Quelque chose que je pouvais faire avec les téléphones Symbian il ya une éternité.
- No flash support. Pas de support Flash. Enough said. Enough said.
- That RIM makes promises but takes months if not years to deliver. Que RIM fait des promesses mais des mois voire des années à obtenir.
- That the RIM API makes it 10 times harder to get good applications for BlackBerry devices. Que l'API RIM, il est 10 fois plus difficile d'obtenir des applications pour les appareils BlackBerry.
- That most of RIM’s Instant Messenger clients are not available from all carriers Le fait que la plupart de RIM's Instant Messenger clients ne sont pas disponibles à tous les transporteurs
- That RIM’s MP3 player is equivalent to a 5 year old MP3 player. Que RIM lecteur MP3 est équivalent à un 5 ans lecteur MP3. For example there is still no equalizer! Par exemple, il n'existe toujours pas de égaliseur!
Okay so there are 10 on my list. D'accord il ya donc 10 sur ma liste. What is on your list? Ce qui est sur votre liste?
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January 25th, 2008 10:12 25ème Janvier, 2008 10:12
You are a GENIUS!! Vous êtes un génie!
January 25th, 2008 10:47 25ème Janvier, 2008 10:47
You can email Vous pouvez email suggestions@blackberry.com but who knows what happens to emails sent there… mais qui sait ce qui se passe aux e-mails envoyés là-bas…
Here is my wish list: Voici ma liste de souhaits:
1. Faster data access for mass storage mode. Plus rapide pour l'accès aux données en mode de stockage de masse. My sdhc card reader is literally 20x as fast for read/writes to my card than my BB is. Mon lecteur de carte SDHC est littéralement 20x plus rapide pour la lecture / écriture de ma carte que mon BB.
2. Eliminate pauses between tracks in the media player. Éliminer les pauses entre les pistes dans le lecteur multimédia.
3. Podcast support. Podcast.
4. Ability to put apps on storage card or at least some more device memory. Possibilité de mettre des applications sur carte de stockage ou au moins un peu plus de dispositif de mémoire. 64mb on my 8130 is rediculous. 64 Mo sur mon 8130 est ridicule. 256 or 512 MB of memory is really not that expensive. 256 ou 512 Mo de mémoire est vraiment pas que coûteux.
5. Button on the case for skipping to the next song. Bouton sur le cas pour sauter à la prochaine chanson. Would be ideal if the standby button on my Pearl could do that when pressed quickly and pause/standby when held down. Serait idéal si le bouton de veille sur ma Pearl pourrait faire que lorsqu'il est pressé rapidement et mettre en pause / veille lorsqu'il est à.
6. Switch back to home network from roaming automatically when available. Revenir à l'accueil de l'itinérance réseau automatiquement dès qu'ils seront disponibles. I can roam on Verizon’s network in the DC metro but when I get above ground again it stays on VZ rather than switching back to Sprint. Je peux errer sur le réseau de Verizon dans le métro DC mais quand je obtenir au-dessus du sol encore, il reste sur VZ plutôt que de repasser à Sprint. I have to turn off the wireless then turn it back on to get it to connect to Sprint again. Je dois désactiver le sans fil puis rallumez-la pour qu'il puisse se connecter à Sprint.
January 25th, 2008 11:34 25ème Janvier, 2008 11:34
[...] lopsided, and deserves a counterbalancing. [...] Inégale, et mérite un contrepoids. After bumping heads together, they came up with their own list of complaints about BlackBerry, which can surely be added to. Après cognant la tête en même temps, ils sont venus avec leur propre liste de plaintes au sujet de BlackBerry, qui peut certainement être ajouté. So go on, sound off about the downsides of [...] Alors, allez-y, le son sur les inconvénients de [...]
January 25th, 2008 12:22 25ème Janvier, 2008 12:22
No HSDPA support on the 8800 series. Pas de soutien HSDPA sur la série 8800.
Trackball that gets dirty in 20 seconds. Trackball qui est sale en 20 secondes.
No event specific LED color options on the 8800 series. Pas d'activité spécifique LED options de couleurs sur la série 8800.
January 25th, 2008 16:07 25ème Janvier, 2008 16:07
Wow I agree with all. Wow je suis d'accord avec tous. The memory issue is something they have to fix! La mémoire est quelque chose qu'ils ont à résoudre! Cant believe I forgot that. Cant crois que j'ai oublié. The HSPDA was just a pain especially since they already had GSM 3G in the 8707v! Le HSPDA est juste une douleur d'autant plus qu'ils ont déjà GSM 3G dans le 8707v!
Keep it going Keep It Going
January 25th, 2008 18:27 25ème Janvier, 2008 18:27
I’ll contend with some of Ronen’s points: Je vais composer avec certains des points Ronen:
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2. One of the things I like best in my Blackberry is how stable it is. L'une des choses que j'aime le plus dans mon Blackberry est de savoir comment il est stable. 4.2 could be better, but it’s not bad. 4,2 pourrait être mieux, mais il n'est pas mauvais. I therefore think that RIM should take their time, Microsoft shouldn’t be an example to anyone. Je pense donc que RIM devrait prendre leur temps, Microsoft ne devrait pas être un exemple pour personne.
3. I wonder if the outages are planned or expected in anyway. Je me demande si les pannes sont prévus ou escomptés en tout cas. http://www.joelonsoftware.com/items/2008/01/22.html
4. Agreed. D'accord. On the other hand, I can’t send any of the videos I convert from Youtube to my iPod fan friend because her iPod won’t play anything I send her. D'autre part, je ne peux pas envoyer de toute les vidéos je convertir de YouTube pour mon iPod ventilateur parce que son ami l'iPod ne joue pas tout ce que je lui envoyer. My Berry plays many more formats then her overpriced piece of Apple fanaticism. Mon Berry joue beaucoup plus de formats puis son overpriced pièce d'Apple fanatisme.
5. Hey, I have a very useful voice recorder! Bonjour, j'ai un très utile enregistreur vocal! It’s called VR+, I really recommend it. On l'appelle + VR, je le recommande. dollars5.com also sells a very good voice recorder. dollars5.com vend également un très bon enregistreur vocal. Should RIM really cram every possible application into the product and leave no room for third-party developers? Si RIM vraiment s'entassent chaque application possible dans le produit et ne laissent pas de place pour les développeurs tiers? I agree we should be able to record phone calls though. Je suis d'accord, nous devrions être en mesure d'enregistrer les appels téléphoniques bien.
6. Flash support is not that trivial. Flash n'est pas que triviale. Come on. Come on.
9. But who is to blame for that, RIM or the carriers? Mais qui est à blâmer pour cela, RIM ou les transporteurs?
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I could lay down a roster of feature or improvement requests too, but “hate” is quite a strong word which I would only apply to the insane boot time and the media card under the battery. Je pourrais établir une liste de fonction ou l'amélioration des demandes trop, mais "la haine" est un mot fort que je ne s'appliquerait qu'à la folle du démarrage et les médias carte sous la batterie. Those two things really make me want to wring their necks. Ces deux choses vraiment faire m'a donné envie de tordre le cou. Grrrr…
January 26th, 2008 10:22 26ème Janvier, 2008 10:22
Not in order: Pas dans l'ordre:
Allowing carriers to disable hardware features (Ie GPS). Permettant aux transporteurs de désactiver les caractéristiques matérielles (par exemple GPS).
The web browser is STILL terrible. Le navigateur Web est toujours terrible.
Limited choice of non-camera models. Choix limité de non-modèles de caméras.
LONG delay for CDMA models (Curve!) Long délai pour modèles CDMA (Image de la courbe!)
Lack of podcast support. Le manque de podcast.
Battery life on 8830 is terrible! L'autonomie de la batterie sur 8830 est terrible!
Speaker volume on 8830 is way inferior to what I had with 7100i Volume du haut-parleur sur 8830 est bien inférieure à ce que j'ai eues avec 7100i
January 26th, 2008 20:37 26ème Janvier, 2008 20:37
Luc & David I agree 100% Luc et David Je suis d'accord 100%
Truly why does it take minutes to startup a Berry and they really need to fix that web browser. Vraiment pourquoi faut-il minutes pour un démarrage Berry et dont ils ont vraiment besoin pour résoudre ce petit problème navigateur Web. Do you remember the leaked screenshots of the upgraded BB Browser months ago? Vous souvenez-vous de la fuite des captures d'écran du nouveau navigateur BB mois? What ever happened to that? Qu'est-ce jamais arrivé à cela? The podcasting issue is just a pain in the… The Media Player is an afterthought! Le podcasting est un peu dans la douleur… Le Media Player est un après coup!
January 27th, 2008 04:22 27ème Janvier, 2008 04:22
This is quite a hard one. C'est tout à fait difficile. (It’s like answering ‘10 Things you Hate about your loved one?). (C'est comme répondant à «10 choses que vous détestez sur votre bien-aimé?). But here goes: Mais ici va:
1. Boss, I really hate the ‘Ugly Baby’ picture at the start of this article. Boss, j'ai vraiment hate the "Ugly Baby» photo au début de cet article. Please Delete, Delete, Delete. Supprimer S’il vous plaît, Supprimer, Supprimer.
Ok, now the serious stuff, Ok, maintenant les choses sérieuses,
2. Limited inbuilt memory. Limited mémoire incorporé. (Just not enough room for all the applications) Or the ability to save 3rd party applications on memory card. (Tout simplement pas assez de place pour toutes les applications) ou la capacité de mettre 3ème partie des applications sur carte mémoire.
3. The lack of a native ‘predictive’ texting application on all products except the Pearl. L'absence d'un natif "prédictive" textos application sur tous les produits sauf la Perle.
Oh, and one more thing, Next G (3.5 G) support… Oh, et une chose, Suite G (3,5 G) l'appui…
Everybody else has covered everything else I have a problem with…And I agree with all the points thus far… Tout le monde a couvert tout le reste j'ai un problème avec… Et je suis d'accord avec tous les points à ce jour…
January 27th, 2008 15:37 27ème Janvier, 2008 15:37
Profiles. Profils. GAH!
1) Can’t copy a profile to create a slightly different one. 1) Impossible de copier un profil pour créer un légèrement différent. Have to start from scratch. Avez-à partir de zéro.
2) Can’t customize the vibration. 2) ne peuvent pas personnaliser les vibrations. So when I have my Curve in my pocket, I can’t easily tell if someone is calling, I just got an SMS, or it’s 10 minutes before an appointment. Alors, quand j'ai ma courbe dans ma poche, je ne peux facilement savoir si quelqu'un appelle, je viens de recevoir un SMS, ou de 10 minutes avant un rendez-vous. For crying out loud, why can’t I select something like three quick vibrate blips (repeating) for a phone call, two long-vibrates for an SMS, etc. I know we can pick from a zillion audible tones, but most of the time I have my bb on vibrate (meetings where I can’t disturb folks, parties where I can’t hear anything, etc.) Bordel de merde, pourquoi ne puis-je pas sélectionner quelque chose comme trois rapide vibrer blips (redoublement) pour un appel téléphonique, deux long-vibre pour un SMS, etc je sais que nous pouvons choisir un zillion tons audibles, mais la plupart des fois que j'ai sur mon bb vibrer (réunions où je ne peux pas déranger les gens, les parties où je ne peux pas entendre quoi que ce soit, etc)
January 28th, 2008 10:21 28ème Janvier, 2008 10:21
Adam,
I actually found in the Profile settings that you can set the number of vibrates per notification from 1-3. Je trouve en fait dans le profil paramètres que vous pouvez définir le nombre de vibration par la notification de 1-3. I have google talk as 1 vibe and email as 2. J'ai comme Google Talk 1 Vibe et e-mail dans les 2. The fact that you cannot copy them is a PAIN IN THE… Le fait que vous ne pouvez pas les copier est une douleur dans l'…
Greg,
I like the baby J'aime le bébé
The fact that 3G is not coming anytime soon is also a pain. Le fait que la 3G ne viendra pas de si tôt est aussi une douleur. I always wanted to use my Berry for tethering with a fast connection. J'ai toujours voulu utiliser mon Berry, attacher avec une connexion rapide.
I also second the fact that there is no button that will change tracks in the media player. Je soutiens également le fait qu'il n'existe pas de bouton qui va changer les pistes dans les médias joueur. Why could they not have made a long push on the volume button move it a track back or forward??? Pourquoi ne pourraient-ils ont fait une longue pression sur la touche de volume déplacer une piste en arrière ou en avant? On that note why can you only customize the 2 shortcut buttons. Sur cette note pourquoi vous ne pouvez personnaliser les boutons de raccourci 2. Even my old WM5 device let you customize more than that! Même mon ancien WM5 appareil vous permettent de personnaliser plus que cela!
January 28th, 2008 12:48 28ème Janvier, 2008 12:48
One more gripe - I really need RIM to add the capability to flag emails for follow up! Une saisine plus - je vraiment besoin de RIM à ajouter la capacité de pavillon des e-mails de suivi! I live and die by that function in outlook. Je vivent et meurent par cette fonction dans Outlook.
January 28th, 2008 13:06 28ème Janvier, 2008 13:06
I completely agree. Je suis entièrement d'accord. They do have 3rd party software to flag emails but they do not sync with outlook flags! Ils ont 3ème partie logiciel pour signaler les e-mails, mais ils ne sont pas de synchronisation avec Outlook drapeaux!
January 28th, 2008 19:38 28ème Janvier, 2008 19:38
E-mail follow-up never worked for me. E-mail de suivi jamais travaillé pour moi. I flag messages for later and… I do take care of them way too “later”. Je pavillon des messages de côté et… je ne prendre soin d'eux beaucoup trop "plus tard".
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I learned this from a friend: answering a message doesn’t take that long. J'ai appris ce d'un ami: répondre à un message ne pas prendre aussi longtemps. Stop whatever you’re doing and answer it NOW. Arrêtez ce que vous êtes en train de faire et de répondre maintenant. Or else it will linger around for hours, days and even risk not being answered at all. Ou bien elle continuera à s'attarder autour pendant des heures, des jours et risque même pas répondu du tout. I try to follow her advice and it is always the best thing to do. J'essaie de suivre ses conseils et il est toujours la meilleure chose à faire. Just sharing a thought. Le partage juste une pensée.
January 28th, 2008 19:44 28ème Janvier, 2008 19:44
I have my BB set to vibrate once for SMS messages and twice for calls. J'ai mis mon BB à vibrer une fois pour les messages SMS et deux fois pour les appels. No vibration for e-mail. Pas de vibrations pour l'e-mail. Meaning: e-mail can wait, SMS requires attention and calls require attention IMMEDIATELY. Signification: e-mail peut attendre, SMS exige l'attention et demande requièrent l'attention IMMÉDIATEMENT.
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I wrote a review for the Blackberry Curve once and one of the things I praised the most was the ringer profile manager. J'ai écrit un examen pour le Blackberry courbe une fois et une des choses que j'ai loué le plus souvent, c'est la sonnerie Profile Manager. We can define different ringers and vibrations for just about everything. Nous pouvons définir différentes sonneurs et les vibrations pour à peu près tout. And also have those excepetions. Et également de ces excepetions. It is VERY flexible. Il est très souple. I do think, though, it is not well designed. Je pense, cependant, il n'est pas bien conçu. As a matter of fact, I always cringe at the thought of changing any of my settings in it. En fait, j'ai toujours cringe à l'idée de changer les paramètres de mon dedans.
January 28th, 2008 23:48 28ème Janvier, 2008 23:48
Luc,
First of all if I answered emails as they came in I would be doing it all day :(. You must be better at organizing… Tout d'abord, si je lui ai répondu que les e-mails, ils sont venus dans Je voudrais faire toute la journée: (. Vous devez être mieux à l'organisation…
Oh god I just changed the Loud profile setting today from 3 rings to two rings for emails. Oh Dieu, je viens de changer le profil Vifs mise aujourd'hui de 3 sonneries à deux anneaux pour le courrier électronique. I had to go into all 5 of my messages accounts and set it separately. J'ai dû aller dans tous les 5 de mes messages comptes et placez-le séparément. I like the ability to do that but it is just a pain to manage! J'aime la capacité de le faire, mais c'est juste une douleur à gérer!
January 30th, 2008 09:28 30ème Janvier, 2008 09:28
I don’t flag emails for follow up just so I can reply to them later. Je ne suis pas du pavillon des e-mails de suivi juste pour que je puisse répondre plus tard. I also use it as a way of quickly creating a task with a reminder. J'ai également l'utiliser comme un moyen de créer rapidement une tâche avec un rappel. If the email was asking me to do something, I just flag it for follow up with a reminder time and it pops up to tell me when I need to do it. Si un message me demandait de faire quelque chose, je viens de pavillon pour le suivi avec une heure de rappel et il apparaît pour me dire quand j'ai besoin de le faire. Saves me the trouble of creating a task from scratch. Sauve-moi la peine de créer une tâche en partant de zéro.
January 30th, 2008 10:06 30ème Janvier, 2008 10:06
Rugger, personally I use one of the HTML email viewers out there because they give you the menu option to add an email as a task. Rugger, personnellement je utiliser un des email HTML téléspectateurs là-bas car ils vous donnent l'option de menu pour ajouter un e-mail comme une tâche. It then copies over the info into the task. Elle a ensuite des copies de ces informations dans la tâche. Something RIM should have done ages ago! Quelque chose de RIM aurait dû faire depuis longtemps!